益友软件工作室

加密金刚锁问题解答

我忘记了密码怎么办?

对于用“文件加密”、“隐藏加密”、“加密为EXE”和“加密EXE文件”等功能加密的,以及进入“密码管理”的密码,如果密码忘记了,无论是注册用户还是非注册用户,都不要来找我,我是一点办法也没有!
对于用“给文件夹加密码保护”功能加密的文件夹,如果密码忘记了,注册用户请用“紧急恢复文件夹”功能来恢复文件夹,非注册用户不要来找我。对于进入加密金刚锁的密码忘记了,我可以帮你,但为了其他注册用户的安全考虑,概不对非注册用户提供此项技术支持。再声明一遍,没有万能密码!
另外,切勿对授权盘进行格式化,否则,等同于丢失密码!也不要对作为密码的文件进行编辑修改加密等操作,否则,如不能恢复原样,也等同于丢失密码!


VISTA下使用加密金刚锁需要注意什么?

因加密金刚锁在加密解密过程中,需要不断读写磁盘,所以需要使用到管理员权限才能正常运行,因VISTA的“用户帐户控制(UAC)”机制,即使在管理员帐户下运行加密金刚锁,也会出现“用户帐户控制”警告信息:“用户帐户控制,一个未能识别的程序要访问您的计算机,除非您知道此程序的来源或以前曾使用过此程序,否则请不要运行此程序……”,您可以:“取消”“允许””。此时点“允许”即可正常运行加密金刚锁。
为方便起见,建议取消UAC控制,方法如下:点“开始”->“所有程序”->“附件”->“运行”->输入“msconfig”->“确定”->“工具”->“禁用UAC”->“启动”,然后重新启动电脑,这样,以后运行加密金刚锁就不会出现UAC警告信息了。


我第一次使用加密金刚锁,为什么就要我输入进入加密金刚锁的密码?密码是什么?

可以肯定,在这台电脑上,不是第一次使用加密金刚锁。如果是第一次使用,会提示你设定一个进入加密金刚锁的密码,以后就凭此密码进入加密金刚锁。或者,在这台电脑上,你或别人以前曾经使用过加密金刚锁,密码还是原来的。


为什么我用作者提供的注册码注册,还是未注册成功?总提示:“未注册版本,你还有XX天的试用期限!”?

1、注册后,需重启一遍加密金刚锁(退出后再运行一遍即可)才行;
2、排除以上一点后,可能的原因,一是序列号不对,二是注册码不对。比如,“2”和“Z”、“P”和“R”、“5”和“S”有时候会混淆。注册时,尽量用“复制”和“粘贴”,可以减少错误。
另外,注册时已填入用户名、序列号和注册码,但“注册”按钮还是灰色的,可能的原因:一是用户名少于4个字符,二是序列号不等于12个字符,三是注册码不等于12个字符,如果你确信输入的字符数是正确的,请留意一下,是不是在序列号或注册码后面,多了一个空格。实在不行,试试用手工方法输入进行注册。


我用加密金刚锁加密了我的文件和文件夹,然后又重装了系统,怎么办?

1、如果你是用“保护文件夹”中的“隐藏文件夹”、“给文件夹加密码保护”或“加锁文件夹”功能隐藏、加密或加锁你的文件夹,你才需要考虑重装系统这个问题,用其他功能加密的,你要做的就是记住原来的密码,然后在重装系统后,用正确的密码解密就行。
2、假如你在重装系统前,做了“备份信息文件”(在“工具”菜单下),那也没问题,重装系统后做一遍“恢复信息文件”,就OK了。
3、假如在重装系统前没有做备份,也没关系,记住将加密金刚锁的安装目录整个备份起来(或者不动也行,就是不要将它删除了),在重装系统后,将加密金刚锁用覆盖安装的方法安装到原来的那个目录下,也就OK了。
4、假如2和3的条件都不具备,怎么办? 如果你是用“加锁文件夹”功能加锁的文件夹,没有关系,对那个文件夹重新加锁一遍,就可以解锁了。如果你是用“隐藏文件夹”或“给文件夹加密码保护”隐藏、加密的文件夹,且你是合法注册用户,也没有关系,使用只有注册用户才能够使用的“紧急恢复文件夹”功能,就可以恢复你的文件夹了。


我用磁盘碎片整理程序整理硬盘,或用清理硬盘垃圾文件清理硬盘,隐藏或加密的文件或文件夹会不会丢失?

请一百个放心,绝对不会!加密金刚锁也不会利用回收站来加密或隐藏文件夹的。


我重装系统后,用加密金刚锁加密的文件或文件夹怎么办?

如果你没有使用“保护文件夹”中的功能对文件夹进行加密或隐藏或加锁,“密码管理”中也没有密码记录,那么重装系统以后,再安装好加密金刚锁,就没关系了,原来加密的文件或文件夹就可以解密了,当然你要记住原来的密码。否则,请在重装系统之前,做一遍“备份信息文件”(在“工具”菜单下),重装系统后再安装好加密金刚锁,做一遍“恢复信息文件”,就没问题了。如果系统崩溃无法做“备份信息文件”,那么请注意将加密金刚锁的整个目录备份起来,里面储存有信息文件,重装系统后再安装好加密金刚锁,然后将之前备份的加密金刚锁整个目录覆盖新安装的加密金刚锁目录,即可。


注册码可以在多台电脑上使用吗?

为方便用户,从V8.000版本开始,改变了注册算法,注册码将不再根据机器码生成,也就是说,一个注册码,你可以随便在任何一台电脑上使用。但这并不意味着你可以滥用注册码。原则上,一个注册码只授权你在三台电脑上使用(终身免费升级版的可在五台电脑上使用),多台电脑请购买多个注册码使用,除非特别授权的。注册码请不要散发给你的亲戚朋友使用,更不要将它发布到网上,否则,一经发现,将在新版本中封杀该注册码!


我付钱给你后,你不给注册码,怎么办?

请记住,注册码对于我来说,是没有任何价值的!我可以在一时之间生成成百上千个注册码,如果你付了款,我留着注册码又有何用?有什么理由不给你吗?不给你注册码对我来说,没有任何好处,只有坏处!当然,我如果卖的是金戒指之类的物品,又另当别论。


用文件做密码,对文件类型和大小有没有要求?

没有。而且,不管文件多大,加密文件所耗时间是一样的,因为程序是从文件中随机抽取16个字符做为密码的。这里告诉你一个诀窍,程序从文件中抽取字符的方式与文件名有关,所以,你用文件做为密码加密文件后,可将该文件改名,这样,别人即使得到这个密码文件,也无法对被加密文件解密。当然,你自己必须记住文件原名,否则……


  程序提供了三种加密方式(用密码加密,用授权盘加密,用文件做为密码加密),哪种更可靠呢?

我这里推荐一种最佳的加密方式,既不用记密码,而且又安全可靠,那就是用一张光盘做为授权盘,并指定光盘中的某个文件做为密码文件。这种方式加密的文件,被破解的几率几乎为零。当然,这张光盘你要妥善保管好哟!


  直接对文件加密和给文件夹加密码保护,哪种加密方式更可靠?

当然是前者了。加密的安全性和可靠性,从低到高依次为:伪装文件夹->隐藏文件夹=给文件夹加密码保护->直接用密码对文件加密->嵌入文件式加密,请大家根据欲加密文件大小和重要性,灵活选择以上四种加密方式,必要时,可以组合使用以提高保密性。用加密金刚锁隐藏或加密码保护的文件夹有如下特点:
1、在“查看”->“文件夹选项”中选“显示所有文件”,你看不到被隐藏的文件夹;
2、在windows的安全模式下,你仍然看不到被隐藏的文件夹,这是绝大多数同类软件(如大名鼎鼎的Folder Guard、iProtect等)做不到的;
3、在纯DOS下,用“dir /ah”命令也无法看到被隐藏的文件夹,而这更是绝大多数同类软件做不到的;
4、可同时在windows 98/ME/2000/XP下使用该功能;
5、可以抵抗文件搜索法的攻击;
6、可以充分抵抗Winrar、Acdsee和Nero burning等工具软件的攻击。
综上所述,在隐藏或加密文件夹方面,加密金刚锁在国内外同类软件中,保密效果是最好的!
当然,文件夹加密方式还是有弱点的,你不能指望用这种方式给你的文件或文件夹构筑一道铜墙铁壁,对非常重要的绝密文件,还是建议你直接用“加密”、“嵌入文件夹式加密”、“加密并打包为EXE文件”(此三个功能才是真正的“铜墙铁壁”)等功能对它们进行加密,这样才是最安全的。


我如何得到最新版本的加密金刚锁?

本软件在不断在升级之中,软件升级之后,第一时间肯定是在本站发布。
其次,还会发表在华军软件园、电脑之家的软件下载区、天空软件站、太平洋电脑网和eNet硅谷动力中。
你只要经常访问本站或以上网站,就可得到最新版的加密金钢锁。从V4.920版本开始,增加了“在线智能升级”功能,你可以随时通过该功能升级到最新版。新版本意味着更多的功能和更少的BUG,一般新版本也兼容旧版本加密的文件和文件夹,但反之则不然,所以,建议大家尽可能升级到最新的版本使用,但千万不要降级使用!


加密金刚锁将密码藏于被加密文件中,这安全吗?

请放心!密码是经过加密处理后再藏于文件中的,是绝对安全的!而且加密金刚锁对密码不在内存中进行明文验证,别人根本无法用winhex等软件查出加密密码!而目前一些同类软件,其加密的文件或文件夹,却可以用winhex查出密码,加密形同虚设!


如何卸载加密金刚锁?

对于未注册版本,运行加密金刚锁后,在弹出的注册对话框左下角,有“卸载加密金刚锁”按钮,点击它就行了;对于已注册版本,进入加密金刚锁后,点“工具”菜单,再点“卸载加密金刚锁”,即可。注意,卸载加密金刚锁需要授权密码,此即进入加密金刚锁的密码。


我将加密金刚锁卸载后,硬盘上加密的文件或文件夹能不能自动解密或还原?

加密金刚锁能自动判断硬盘上每个被加密文件的密码并自动解密?显然不可能!如果这样的话,加密金刚锁也就无安全性可言了!所以,在卸载加密金刚锁之前,或在软件45天试用期限之前,请及时将硬盘上的被加密文件或文件夹进行解密或还原。
从V7.000版本开始,对于超过45天试用期限的用户,会给予最后一次使用的机会。如果还是未将文件或文件夹解密,除了注册之外,请勿再向我求助!未注册用户在试用期间,请不要用加密金刚锁加密重要的文件或文件夹!


  我在使用“保护文件夹”中的一些功能时,为什么在点某些文件夹时,左边的按钮是灰色的?

因为那些文件夹都是系统文件夹,或加密金刚锁所在的文件夹,如我的文档、桌面等,加密后会产生不可预知的后果,所以加密金刚锁不对它们进行加密。


  我用加密金刚锁隐藏或加密文件夹后,硬盘上不是由加密金刚锁隐藏的隐藏属性的文件或文件夹也不见了,即使在“文件夹选项”中选择了“显示所有文件”也不管用,怎么办?

V5.501及以前版本:在“其他功能”->“关于”中,有一个“显示非加密金刚锁隐藏的文件或文件夹”按钮,按了以后,就可以显示那些文件或文件夹了;
V5.600及以上版本:在“加解密文件夹”功能中,有“显示隐藏的文件”按钮,按下该按钮就可以了。这时,由加密金刚锁隐藏的文件夹虽然还是看不见,但它们已少了一道保护屏障!


  为什么我用加密金刚锁隐藏(或加密码保护)的文件夹,在被显示(或解除密码保护)后,文件夹反而消失了,或里面的文件也全部消失了?

只有一种原因:被隐藏(或加密码保护)的文件夹,原先本来就是隐藏属性的,或里面的文件全是隐藏属性的,而你在用加密金刚锁隐藏(或加密码保护)该文件夹后,又按下了“不显示隐藏的文件”按钮,就会造成这种现象!解决办法请参考上一个问题。建议:对要隐藏(或加密码保护)的文件夹,不要将它设为隐藏属性的!


为什么要“备份信息文件”?这样做有什么意义?

备份的信息文件中,包括如下内容:进入加密金刚锁和进入密码管理的密码,密码管理中保存的密码信息,隐藏文件夹信息,加密文件夹信息,等等,大小总共才几K。信息文件是保存于windows系统中的,因为硬件或软件的原因,使得windows系统变得十分脆弱,经常有因崩溃而被重装的可能,在没有备份信息文件而重装操作系统的情况下,就会造成信息文件丢失,从而使隐藏或加密的文件夹变得难以恢复,或使密码管理中保存的密码一去不复返!当然,加密金刚锁的安装目录中也保存有信息文件,但很多人喜欢将加密金刚锁安装在windows所在的分区中,比如C:盘,这样,一格式化C:盘,就什么都没了!
所以,一定要做好信息备份!申明一点,对于因没有备份信息文件而造成隐藏或加密文件夹难以恢复的,请不要来找我寻求技术支持,当然,如果你是注册用户的话另当别论。


我用“保护文件夹”中的“给文件夹加密码保护”功能对某一文件夹加密后,不小心又将它删除了(或被别人删除了),怎么办?能不能对加密码保护后的文件夹进行备份?

没关系,删除的只是一个标志,没删除具体内容,解决办法是,进入加密金刚锁的“加密文件夹”功能,用“解除文件夹密码保护”功能对该文件夹进行解密,这个文件夹的内容就全都出来了。
同理,对加密码保护的文件夹进行备份,也是没有任何意义的,因为,你备份的只是一个标志,而真正的内容还是在硬盘中同一个分区内,只是它被做了特殊处理,你看不见罢了。


  我无条件上网,或没有电子信箱,我怎么注册啊?

如果你有手机(最好是移动的),可采用邮政汇款方式,并在汇款单附言中,写上手机号码和机器码(即系统ID号),我在收到汇款后,即可将注册码用手机短信息的方式发送给你。
如果你采用其他汇款方式,可打电话(0593-2612797)向我索取手机号码,然后在汇款后给我发手机短信息,将用户名、机器码(即系统ID号)等信息发给我,我在收到汇款和短信息后,马上将注册码用手机短信息的方式发送给你。


我人在国外,汇款不方便,怎么注册?

可叫你国内的亲友帮你汇款,然后再用电邮等方式与我联系。


  如何在局域网中使用好“给文件夹加密码保护”功能?

比如A机的D盘中有文件夹abcd,在A机上用加密金刚锁给abcd加密码保护后,如何在B机中通过密码访问A机中的文件夹abcd呢?
首先,保证B机对A机的D盘有完全的读写权限;
其次,必须将A机的D盘映射到B机的一个盘(如何映射请自行查看资料),比如K盘;
此时,双击B机K盘上的文件夹abcd(它事实上就是A机D盘上的文件夹abcd),输入正确的密码,就可打开该文件夹。


在本机加密的文件或文件夹,在其他电脑上能打开吗?

用“加密并打包为EXE文件”、“加密EXE文件”功能加密的文件,可在其他任何未装加密金刚锁的电脑上解密,当然,必须有正确的密码,下同;
用“加密”、“嵌入文件式加密”功能加密的文件,可在其他任何电脑上解密,但该电脑必须安装加密金刚锁;
用“伪装文件夹”功能伪装的文件夹,拷贝到其他任何未安装加密金刚锁的电脑上,仍然有效,但如要将其还原,还必须安装加密金刚锁;
用“给文件夹加密码保护”功能加密的文件夹,不能直接拷贝到其他电脑上解密,如何处理请参阅下一条;
用“隐藏文件夹”功能隐藏的文件夹,只能在本机上显示并使用。
对于U盘或移动硬盘上的文件或文件夹加密,强烈使用我们专门为U盘和移动硬盘而开发的移动加密宝,非常方便!移动加密宝在我们的官方网站上可以下载。


  如何在U盘或移动硬盘上用好加密金刚锁?

加密金刚锁可以直接安装在U盘或移动硬盘上使用,也可以将其他电脑加密金刚锁安装目录下所有非隐藏文件(后缀名为dat的隐藏文件不要拷贝)拷贝到U盘或移动硬盘上的某一个目录下,就可使用。
对于U盘或移动硬盘上的文件或文件夹,如果不大(不超过100M),建议使用“加密并打包为EXE文件”功能加密文件或文件夹,这时,加密后的文件是一个EXE可执行文件,在其他任何电脑上(windows平台,不需要安装加密金刚锁),只要你有正确的密码,就可解密并使用被加密文件或文件夹,不但安全(不可能被破解的),而且方便。
如果文件或文件夹比较大(几G以上),就不适宜用“加密并打包为EXE文件”功能加密了,因为速度很慢。这时就可以考虑使用“保护文件夹”中的“给文件夹加密码保护”功能了,用“给文件夹加密码保护”功能加密U盘或移动硬盘上的文件夹,然后,将U盘或移动硬盘插到其他安装有加密金刚锁的电脑上,即可以解密并使用。
如果该电脑没有安装加密金刚锁,也没关系,双击被加密文件夹(这时其实是一个未关联的文件),windows会让你选择打开该文件的程序,这个程序你就选择U盘或移动硬盘上加密金刚锁所在文件夹中的decfold.exe(这个文件可以单独拷贝到硬盘上的任何地方使用),并在“始终使用选择的程序打开这种文件”前的复选框打上勾,这样,以后就可以正常打开被加密的文件夹了。
如果你对以上方法操作上有困难,可以采用以下更简便的方法:运行U盘或移动硬盘上加密金刚锁所在文件夹下的fedtw.exe,这时加密金刚锁会提醒你是第一次使用,要重启电脑。按提示重启电脑后,被加密文件夹就被自动关联到decfold.exe了。
再强调一遍,用“给文件夹加密码保护”功能加密某一文件夹,然后将加密后的文件夹复制到其他电脑上解密,这样是不行并且没有意义的。
对于U盘或移动硬盘上的文件或文件夹加密,强烈使用我们专门为U盘和移动硬盘而开发的移动加密宝,非常方便!


加密金刚锁和移动加密宝有什么区别?

两者都是由益友软件荣誉出品的优秀加密软件。当然,两者也有区别。加密金刚锁功能强大,侧重于在本机加密,虽然加密金刚锁也能实现移动加密宝的在优盘和移动硬盘上加密的功能(具体怎么实现看上一个问题),但在使用上没移动加密宝那么方便;移动加密宝相对于加密金刚锁功能简单,但方便易用,特别适合于在优盘和移动硬盘上加密使用。至于你需要购买哪种产品使用,取决于你的侧重点在哪,我们的建议是,两种都购买,可以说在使用上达到珠联璧合的效果。对于两种都购买的用户,我们给予一定的优惠,三年免费升级版的,一共只需58元(比原来节省8元);终身免费升级版的,一共只需106元(比原来节省12元)。


如你还有其他问题,请写信给我!

请注意尽量把问题描述清楚,越详细越好,比如操作系统的版本号,加密金刚锁的版本号等,并在信中注明是否是注册用户(如是请写上用户名),注册用户来信必复(当然如果信件丢失就没办法了,对于没收到回信的,请再给我写信),对于非注册用户我没有提供技术支持的义务,你可以给我写信,但我不一定会给你回信。
来信请尽量说清楚,对于说不清楚的,我就无法解答了。另请注意,邮件内容请直接写在邮件正文中,不要写在WORD或EXCEL文档中并做为附件发送,以免被过滤。


移动加密宝问题解答


我忘记了进入移动加密宝的密码,怎么办?

密码问题很敏感,只针对注册用户进行技术支持,如果你忘记了进入移动加密宝的密码,请在来信的同时,附上你的注册码资料。而对于用“打包加密”功能加密的文件和文件夹,请务必要记住密码!如果密码忘记了,我们也是毫无办法的!

移动加密宝可以在不同语言版本的操作系统中使用吗?

不可以,移动加密宝有严格的操作系统语言环境限制,比如说,在简体中文版操作系统上隐藏了文件和文件夹的优盘或移动硬盘,不可以插到装有繁体中文版或英文版的操作系统的电脑上解密,这种情况,甚至还会造成进入移动加密宝的密码不对,已注册版变成非注册版等情况。


我有2个不同的优盘,都需要分别设定密码吗?

当然需要,即使一个移动硬盘的2个不同分区,也需要分别设定密码的。一旦设定好密码,不管将这个优盘或移动硬盘插到其他任何电脑上(当然,要注意操作系统语言版本的限制,请参看第2条),进入移动加密宝的密码都不会变。


我有2个不同的优盘,需要分别注册吗?

需要,即使一个移动硬盘的2个不同分区,也需要分别进行注册,但只需用同一个注册码进行注册就可以了,就是说,你不需要购买多份的移动加密宝注册码。一旦注册完毕,不管将这个优盘或移动硬盘插到其他任何电脑上(当然,要注意操作系统语言版本的限制,请参看第2条),都不需要重新注册,也就是说,它还是已注册版本。


用移动加密宝加密数据安全吗?

用“移动加密宝”隐藏的数据,具有很大的安全性,在windows的安全模式甚至纯DOS下均有效,强烈建议你将优盘或移动硬盘格式化成NTFS格式,然后再隐藏,那将具有最大的安全性,就目前来说,被破解的可能性非常非常小。如果是用“打包加密”功能加密的,安全性是最高的,可以用“铜墙铁壁”四个字来形容,完全可以用来加密机密级别的文档!


我用移动加密宝在优盘或移动硬盘上隐藏了文件,但移动加密宝本身被别人删除了,怎么办?

没有关系,如果你有备份移动加密宝软件(如果没有备份,也没有关系,上网下载一个就行了),将它重新拷贝回你的优盘或移动硬盘上,就OK了,你隐藏的文件一个都不会少!而且,你不用重新注册(如果原来已经注册过的话),进入移动加密宝的密码也不会变,还是原来的。